本期将推出未成年人网游“破防”调查之测评体验

未成年人沉迷于网络游戏，受到网络游戏有害内容的侵扰，对正常学习和健康成长产生不利影响，一直是全社会关注的焦点。 作为协同共治主体的重要组成部分，南方都市报与南都大数据研究院以“关爱下一代传承价值”为方向，在《未保法》实施满一年之际，他们与监督的方向产生共鸣。 再次发起系列报道。

本期我们将推出针对未成年人网络游戏“破防”调查的对策测评。 我们将从实名认证、充值限制、内容合规、隐私条款等方面对国内流行的150种策略进行评估，及时发现问题，探讨治理思路。 ，为进一步落实未保护措施，促进网络游戏产业健康发展，促进未成年人健康成长提供建议。

2021年8月30日，国家新闻出版总署发布《关于进一步严格管理切实防范未成年人沉迷网络游戏的通知》，进一步减少未成年人游戏时间，要求严格落实实名登记和网络游戏用户账号登录请求等 目前，游戏防沉迷新规出台已近10个月。 来看看国内攻略的防沉迷效果吧。

南都记者注意到，游戏公司的防沉迷系统不断升级。 但是，未成年人因不要求未成年人使用真实身份信息注册登录网络游戏而被查处的案件仍时有发生。 今年上半年，南都大数据研究院对国内150款热门攻略的实名认证机制进行了调查，发现椰岛游戏旗下的《高级医院》等游戏可以利用虚假身份信息进行身份验证。通过实名认证并登录； 完美世界、三七互娱、多益网络、新动网络等游戏公司旗下多种攻略，可通过网上搜索身份证进行身份验证，如《魔法塔》、《新笑傲江湖》、《梦幻世界》 、《千古纪元》、《派对之星》、《江南百景图》等。此外，部分游戏并未严格按照政策要求提供适龄提示。

实名认证漏洞：完美世界、多益游戏可在线搜索身份信息认证

如何识别未成年人并严格管理其游戏行为，是防止未成年人沉迷网络游戏的关键。 2021年8月，政策再次收紧。 《关于进一步严格管理切实防范未成年人沉迷网络游戏的通知》要求，所有网络游戏必须接入国家新闻出版署网络游戏防沉迷系统实名认证系统。 网络游戏企业不得以任何形式（包括旅游体验模式）向未实名注册登录的用户提供游戏服务。 今年3月，国家互联网信息办公室发布的《未成年人上网保护条例（征求意见稿）》也重申了游戏实名制。

今年上半年（含寒假），南都大数据研究院对国内40余家游戏公司旗下150款热门策略的实名认证机制进行了体验测评。 ，但身份信息真实性审查的严格程度参差不齐，部分游戏在未成年人身份识别方面存在明显漏洞。

评测期间，南都记者在搜索引擎上搜索发现，共享了多处成人身份证信息。 在一些社交网站上，不少网友还要求使用成人身份证进行游戏实名认证。 Tricks。”此外，在线身份证号码生成网站依然存在，用户可以在选择出生地、出生日期、性别等关键信息后，随机生成身份证号码。

实测时，南都记者随机抽取从搜索引擎调取的身份信息，对150款样本游戏进行实名注册认证。 他们发现，在样本策略中，仍然存在大量可以在互联网上被他人共享的身份信息。 认证，包括新动网旗下的《香肠派对》和《派对之星》，完美世界旗下的《魔法塔》和《新剑侠》等，三七互娱旗下的《斗罗大陆之魂师对决》和《永恒》《时代》 》等等，多益题下的《梦想世界》和《飞扬的青春》。

例如，在椰岛游戏旗下“江南百景图”攻略账号注册过程中，南都记者通过在网上随机搜索得到的身份证号成功完成实名，并尝试为账户充值价值648元的虚拟游戏。 币也可以毫无阻碍的顺利跳转到支付页面。

此外，在某些游戏中，玩家甚至可以通过虚假的身份信息（即姓名与身份证号码信息不一致）来成功完成实名。 例如，南都记者利用在线身份证号生成网站，任意生成身份证号，并伪造姓名，发现利用该身份信息，成功通过一款名为《高级医院》的游戏（ios端） ) 游戏实名认证。 登录成功后完美游戏平台解除新手玩家身份，记者使用该账号购买了价值648元的游戏充值包（顺利跳转到支付页面），期间没有任何障碍。 在这种实名认证制度的漏洞下，未成年人还可以利用伪造的身份信息随意注册《高级医院》的成人账号，从而绕过游戏的防沉迷机制。 记者注意到，该游戏近期已下架苹果应用商店，椰岛游戏官网也不再支持下载。 不过，记者使用虚假身份信息注册的游戏账号仍然可以正常使用。 《炉石传说》攻略也有类似情况。

严格要求注册玩家使用真实身份信息和实名来识别未成年用户，是游戏防沉迷系统发挥作用的重要前提。 相比之下，有些游戏做得更好。 当使用虚假身份信息进行身份验证时，比如《明日方舟》会提示姓名与身份证号不符要求重新填写，部分游戏还会要求注册玩家提供正反面照片身份证进一步验证，如《王者荣耀》、《三国志》、《双帕弥什》等。

适龄提醒不到位：10岁可报名标示“16+”的恐怖指南《纸婚纱》

游戏适龄提示可以为未成年玩家和家长提供指导，在一定程度上有助于防止未成年人沉迷网络游戏或受到不良游戏信息的伤害。 2020年12月，在国家新闻出版总署指导下，团体标准《网络游戏适龄提示》实施版正式发布。 该标准将未成年人游戏的年龄段划分为8+、12+、16+三个阶段，标识分别为绿色、蓝色、黄色。

事实上，适龄提醒一直被视为游戏防沉迷工作的重点之一。 2021年6月新修订的《未成年人保护法》增设“互联网保护”专章，明确规定“网络游戏服务提供者应当按照国家有关规定和标准对游戏产品进行分类，适龄制作提醒，并采取技术措施防止未成年人接触不当游戏或游戏功能。” 游戏工委也表示，将加快在所有游戏产品中推广适龄提示，并将适龄提示作为评价标准之一。 适龄提醒试点工作成熟后，也将纳入版号审核体系。 今年3月发布的《互联网未成年人保护条例（征求意见稿）》也强调，网络游戏服务提供者应当实行适龄提示标准，在用户下载、注册、登录界面进行显着提示。

国内攻略中的适龄提醒工作是怎么做的？ 南都记者发现，在150份样本指南中，“12+”游戏适龄提示年龄占比近一半，其次是“16+”，占比37%，“8+”游戏数量占比该比例仅为12%。 但是，还有几个适龄提示没有到位。 例如，在《萝卜保卫战3》、《彩蛋迷宫》等游戏的登录页面，找不到适龄提示标识。

此外，在测评过程中，除了《光之恋》、《神武4》、《摩尔庄园》等不允许未成年人认证登录的策略外，南都记者还使用了一个10-岁未成年人信息，您可以顺利通过其他所有年龄提示为“12+”和“16+”的游戏实名认证，没有任何阻碍。 在这些“12+”和“16+”游戏中，不乏像《纸嫁衣》这样带有恐怖元素的游戏。

《纸嫁衣》是由成都新动互娱开发的一款中国风恐怖悬疑解谜游戏。 taptap等应用平台的用户大多给这款游戏贴上了“恐怖”、“需要家长陪伴”、“惊悚”、“灵异”等标签。 . 南都记者首次打开游戏时，弹出提示称“本游戏可能包含诡异刺激的剧情和画面，胆小、敏感、有心脏病或精神病史者请勿入内”谨慎进入，未成年用户禁止使用”，而游戏自身的年龄提示为“16+”。 不过，南都记者使用一个10岁未成年人的身份证号码却能成功注册，过程中也没有其他提示。 从这个角度来看，游戏的适龄提醒是否只能停留在“静态提醒”的层面？

此外，南都记者了解到，游族旗下导播《天使时代》在公告中称，新老用户必须强制实名认证且年满18周岁，未满18周岁的不予实名认证。允许登录游戏。 不过，当南都记者使用10岁以下未成年人的身份信息进行实名认证时，依然能够顺利通过并登录游戏进行游戏。 可见公告要求是没有用的。

相比之下，有些游戏做得更好。 在适龄提示的基础上，还规定了注册用户的年龄要求，不为未达到相应年龄段的用户提供注册和游戏服务，也不要求监护人提交监护申请。 比如完美世界的《梦幻新诛仙》攻略是16+，使用10岁以下未成年人的身份信息注册账号会明显被屏蔽。 弹窗提示“最低玩家年龄为16岁，不提供游戏服务”。

专家发声：建议企业采取辅助措施对实际登录用户身份进行审核

南都记者查询发现，2021年游戏防沉迷新规出台后，不断有消息称，游戏企业因未严格按照实名认证规定要求用户使用而被查处。验证。 例如，2021年9月15日，上海某企业被执法部门警告，罚款10万元； 未经批准擅自经营网络游戏，未采取防沉迷措施，未要求未成年人使用真实身份信息注册登录网络游戏的，处10万元罚款。

“通过虚假身份信息可以通过游戏实名认证，可能是实名认证系统本身存在漏洞完美游戏平台解除新手玩家身份，不排除个别游戏故意为之谋取不法利益。” “ 上海申伦律师事务所律师夏海龙指出，游戏企业的这种行为违反了《网络安全法》的相关规定。

夏海龙律师建议，游戏企业还应采取其他辅助措施对实际登录用户身份进行审核，如将认证身份信息与常用设备、常用IP、登录位置等相关联，并要求用户进一步提交账号登录异常时的其他信息。 身份信息等

此外，他还指出，游戏适龄提醒标准应随着游戏产业的发展不断更新。

出品单位：南都大数据研究院网络内容生态治理研究中心

制片人：荣明昌、刘江涛

策划人：王海军

统筹：邹颖

研究员：罗云唐静怡王一雪张玉婷

技术：詹华平

评估期：2022年1-5月